WhatsApp是一款功能强大的海外通讯社交软件，拥有超过20亿的全球用户，是许多外贸企业进行获客和营销的首选工具。相比微信的10亿用户，WhatsApp上蕴藏着巨大的商机。下面，我将详细介绍如何利用WhatsApp进行客户开发、防止封号以及养号的实用技巧。

 WhatsApp的天然优势

1. 免费使用：通过WhatsApp发送消息是免费的，只需网络连接即可。

2. 活跃度高：WhatsApp消息的到达率接近100%，阅读率在98%以上，即使离线也能收到信息。

3. 快速直接：无需加好友即可与客户一对一实时沟通，方便直接发送产品信息，还能分组管理。

4. 多样化模式：支持文字、语音、视频等多种交互方式，拉近与海外客户的距离。

5. 商业账号：创建Business账号可以添加网站URL、产品目录和公司描述，方便客户了解你。

 WhatsApp养号攻略

1. 稳定信息：新号上线后，确定好名字和头像后不要再更换，更换会增加被封号的风险。

2. 清理信息：如果号码上有上一任的信息，不要回复，以免被封号。

3. 逐步互动：每天给3-4个人发消息，这些人最好是通讯录中的联系人，互发消息且信息数最好在20条以上，纯文字即可，不要发链接。

4. 电话互动：互打电话，每通电话5分钟以上，视频通话效果更好。

5. 避免建群：新号一定不能建群，建群风控非常高。

6. 持续操作：按照以上内容养号10天，每天都要进行操作，让WhatsApp识别账号是正常使用的。

十天后，可以正常发消息，但不要做群发操作，手动发送间隔时间至少3分钟，每天控制在50条以内。

 容易被封号的情况

1. 第一次打招呼就大篇幅推销产品，每条消息都带推广链接。

2. 不同设备频繁登录WhatsApp。

3. 被大量客户举报或封锁。

4. 新注册账号疯狂发送消息。

5. 短时间内加入太多群组或自己创建群组。

 如何尽可能避免被封号

1. 养号：先加一些认识的客户，互相保存为好友，建立“你中有我，我中有你”的关系。

2. 发布动态：多发布个人动态，让WhatsApp算法判定你是优质用户。

3. 控制消息数量：避免短时间内大量发送消息。

4. 研究沟通话术：第一次打招呼时，发送客户感兴趣或不反感的内容，引导客户愿意了解你更多。

 初次打招呼的建议

发现问题：善意提醒客户网站上的信息错误。

抬高对方：夸奖客户的网站设计或图片。

传递优待信息：提供对客户有利的信息，让客户感受到关心和优待。

核实信息：以核实线索为由跟客户搭讪。

投其所好：了解客户的兴趣爱好，以兴趣为切入点沟通。

 获取客户的WhatsApp号

常用渠道：

1. Facebook群组：通过群组开发或广告投放获得客户信息。

2. 谷歌搜索：寻找客户信息。

3. 展会名片：通过展会或其他方式获取的客户名片。

4. Email：从客户提供的联系方式中获取。

5. B2B平台：后台询盘信息。

6. 地图获客：通过地图工具寻找潜在客户。

7. 社交媒体：通过社交媒体开发客户。

WhatsApp作为一款强大的全球通讯工具，其免费、高活跃度、快速直接等优势，使其成为电商人必学的营销工具。通过合理的养号、防封号策略，以及有效的客户开发方法，您可以充分利用WhatsApp这一平台，提升业务拓展效率，开拓更多全球市场。希望这份攻略能为您的事业助力！