WhatsApp 已经成为国际主流通讯工具且用户量，是商户与全球客户沟通的便捷工具。但是，很多的商户在进行WhatsApp 营销中都遇到了难题，如 WhatsApp 账号管理难、沟通效率低以及多语言障碍等等。然而，iMX WhatsApp 客服系统应运而生，凭借其多功能一站式营销特性，为商户与客户沟通和营销带来了解决方案。

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一、账号多开，高效协作

以前，一台设备一个 WhatsApp 号，一个客服管理多台设备，效率低下且成本高。而 iMX WhatsApp客服系统彻底打破这一局面，实现批量上传账号，多窗口聚合多开客服聊天。大大提升了工作效率，降低了硬件与人力成本，也确保客户咨询得到及时响应，防止客户流失。

二、独立 IP 护航，安全无忧

无论对商户还是个人用户来说，WhatsApp 账号安全非常重要。iMX WhatsApp客服系统可为每个 WhatsApp 账号设置独立 IP，防止因为关联引发封号。企业可以放心开展业务，不用担心因 IP 问题导致账号和客户流失。

三、智能养号，轻松运维

新注册的 WhatsApp 账号因为权重低，极易被平台风控机制判定为异常而遭封禁。iMX WhatsApp客服系统具有强大的自动养号功能，模拟真人操作，快速提升账号权重，而且根据风控情况不断更新，大大降低了新账号被封的概率，为商户长期稳定运营奠定坚实基础。

四、自动群发，精准触达

在 WhatsApp 营销中，高效触达目标客户非常重要。iMX WhatsApp 客服系统的自动群发功能非常好用，企业可以根据自身需求，设置多种销冠话术库，批量向客户发送个性化的图文、视频等营销内容。同时，发送时间、发送频率也可以按照自己的需求来设置，同时群发数据可视化，可根据群发效果来优化策略。

五、全球语言实时翻译，沟通零障碍

在跨境营销中，语言往往是最大的障碍。iMX WhatsApp 客服客服系统具有全球多种语言实时双向翻译功能，系统自动识别语言翻译，不再需要借助第三方翻译软件，大大节省了沟通时间，提升了客户满意度。让企业与全球客户之间的沟通变得流畅无阻。

六、计数器工单精准引流，商机尽在掌握

iMX WhatsApp 客服系统的 WS 计数器是一款专注于WhatsApp粉丝统计的工具，它能提供实时、精准、可视化的粉丝数据统计服务。帮助用户高效管理和分析粉丝增长情况，实时查看推广效果。

七、客服账号权限管理，数据安全可控

客服团队成员众多，不同成员职责与权限不一样，对客户数据安全与管理的要求也不一样。iMX WhatsApp 客服客服系统具备完善的客服账号权限管理功能，企业可以根据实际业务需求，为每个客服账号设置细致的权限和客户信息脱敏，有效保障了客户数据的安全，防止数据泄露，保障企业客户资源安全。

八、数据可视化，决策有依据

数据是企业决策的重要依据。iMX WhatsApp 客服客服系统的数据可视化功能，将复杂的业务数据以直观、易懂的图表形式呈现出来。企业管理者通过查看客服工作效率、营销数据等关键数据，从而做出优化策略，从而提升业务增长

iMX WhatsApp 客服系统是一款多功能的一站式营销获客工具，无论从引流获客、客服营销、还是账号管理方面，它都能给你极大的帮助。

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