iMX系统：革新您的跨境电商营销策略
在快速变化的全球市场中，保持竞争力并怎么去寻找吸引目标客户是任何电商企业的重中之重。作为一个成功的全球DTC快时尚服饰品牌，我们深知有效沟通与高效营销的重要性。2017年，当我们决定将业务拓展到东南亚市场时，我们面临着多元文化、差异化消费习惯以及传统营销方法的局限性等诸多挑战。随着市场的不断演进，我们发现需要一种更智能、更高效的营销策略来精准触达并吸引客户。正是在这样的背景下，我们发现了iMX系统——一套全面的解决方案，彻底改变了我们的获客方式和客服管理。

大家好~我是lyar6YhM是一名从事外贸做服装的，成立于2015年，是一个全球DTC快时尚服饰品牌。作为时装类跨境电商，致力于为全球18-25岁的消费者提供时尚且实惠的时尚产品。以其前卫的设计和快速的市场响应而受到年轻消费者的喜爱。

那时候2017年，计划方向面向外国的市场，打算将业务拓展到竞争激烈的东南亚市场。面对多元文化和差异化的消费习惯，主要依赖于传统的社交媒体广告和电子邮件营销，这些方法虽然普遍但效率不高，客户转化率低。2021年，急需一款能够有效沟通触达用户，并且能够精准触达目标客户的营销策略。在客服营销过程中，需要能实时管控客服权限，保护客户敏感信息，防止客服走私单。也用过其他的付费软件付出高昂的设备和人力成本

解决方案：iMX系统「快速获客引流WS私域」+「自动化群发通知」的触达策略，精准批量群发个性化的品牌促销信息。极大地增强了用户的购买兴趣和品牌忠诚度，帮助平台将用户引流到私域营销账号，全球老用户召回成功且复购率提升60%+。

iMX有一套完善的「敏感信息加密」+「客服权限管控」管理功能，客服人员只能看到加密后的号码，无法获知消费者敏感信息，让一线客服不越红线。

外贸的个人角度非常认可这IMX云控，产品和运营都非常优秀，给我们的营销自动化提供了巨大的助力，营销效率提升了135%。也大大减轻了客服团队管理压力，降低了人力成本，客户体验也得到显著提升。尤其是在推广引流方面，2023年我的客户增长了140%，利用精准批量群发，复购率与推荐也明显增加了。持续到现在我对客户营销方面，最近又更新了黑科技群发功能，细讲一下这个就是对比之前传统的单向群发，多话术互动聊天这种模式能吸引更多粉丝添加你为好友。群发流程更加贴近人性化，适用于各种业务场景。消息接收速度更快，单号群发200+无风控，100%触达有助于提高营销效果。此外，它还支持多种类型的消息，话术设计更加灵活，可以加图片视频.