WhatsApp作为全球最受欢迎的通讯应用之一,凭借其庞大的用户基础和便捷的功能,吸引了数十亿用户。通过深入了解WhatsApp的相关数据,企业可以更有效地进行营销布局。本文将从多个角度展示WhatsApp 2023年的数据,希望能为企业和个人提供有价值的参考。
本文包括以下数据:
- WhatsApp关键统计数据
- 各国WhatsApp用户数据
- WhatsApp月活跃用户数
- WhatsApp每日消息发送量
- WhatsApp用户性别分布
- WhatsApp Business数据
- WhatsApp 2023年估值
- WhatsApp下载数据
- WhatsApp平均使用时长
- WhatsApp网页版数据

01 WhatsApp关键数据一览
以下是一些2023年WhatsApp的重要数据:
- WhatsApp月活跃用户数已达27亿,继续稳居全球通讯应用之首。
- 在谷歌应用商店,WhatsApp排名第二的免费应用,全球下载量位列第八。
- 印度拥有最多的WhatsApp月活跃用户,达5.35亿。
- 每天通过WhatsApp发送的信息量达到1400亿条。
- 由于隐私政策调整,2021年WhatsApp用户有所减少,下载量下降了17%。
- 全球有五千万家企业使用WhatsApp Business。
- WhatsApp覆盖了180多个国家和地区,支持60多种语言。
- 73%的用户通过安卓设备登录WhatsApp,22%的用户使用苹果设备。
- 2014年,Facebook以196亿美元收购了WhatsApp。
- 每天有70%的WhatsApp用户会打开该应用。
- 仅有55位工程师为数十亿用户提供后端服务。
- 自被Facebook收购以来,WhatsApp用户数从2014年的4亿增长至2017年的13亿。
这些数据展示了WhatsApp在全球范围内的广泛影响力和用户基础,其发展势头强劲,功能不断优化和提升。
02 各国WhatsApp用户数据
WhatsApp在全球180多个国家和地区提供服务。那么,哪个国家的WhatsApp用户最多呢?答案是印度,拥有全球最多的WhatsApp月活跃用户——5.35亿。其他用户数量较多的国家包括巴西、美国和印尼。
以下是全球WhatsApp用户数最多的国家及其数据:
| 国家 | 月活跃用户数 |
| ---- | ------------ |
| 印度 | 5.35亿 |
| 巴西 | 1.2亿 |
| 美国 | 6800万 |
| 印尼 | 6000万 |
这些数据对于企业和个人用户都具有重要参考价值。无论是本地企业还是全球业务,WhatsApp的用户覆盖和便捷服务都是不可忽视的。
WhatsApp不断优化其商业化功能,从WhatsApp Business到WhatsApp Business API/Cloud API,再到WhatsApp支付、WhatsApp Channels、WhatsApp Flows等,构建了一个庞大的生态系统。
03 WhatsApp月活跃用户数
WhatsApp在全球即时通讯领域的地位无可撼动。那么,目前WhatsApp的月活跃用户数是多少呢?答案是27亿。预计到2025年,这一数字将达到31.4亿。
在新冠疫情期间,2020年3月WhatsApp的月活跃用户增长了40%,这种增长趋势至今未减。WhatsApp已经成为全球企业与客户沟通的重要工具。
04 WhatsApp每日消息发送量
2023年,WhatsApp每日信息发送量达到了1400亿条,这意味着:
- 每小时发送58.33亿条信息
- 每分钟发送9700万条信息
- 每秒发送160万条信息
以下是WhatsApp历史消息发送量的相关数据:
| 年份 | 日发送消息数 |
| ---- | ------------ |
| 2015 | 420亿条 |
| 2020 | 1000亿条 |
| 2023 | 1400亿条 |
随着WhatsApp活跃用户的增加,消息发送量也在不断上升。WhatsApp已经成为全球用户发送信息的首选平台。
05 WhatsApp用户性别分布
根据统计数据,WhatsApp用户中男性占比53.9%,女性占比46.1%。
06 WhatsApp Business数据
WhatsApp Business自2018年推出以来,帮助中小企业更便捷地与客户建立联系。以下是一些关于WhatsApp Business的有趣数据:
- 全球有超过五千万家企业使用WhatsApp Business。
- WhatsApp Business在谷歌应用商店的下载量已达10亿次。
- WhatsApp Business促进销售量增长127%,互动率增加120%。
- 通过WhatsApp Business,企业可以将客服质量提升225%。
- 每天有1.75亿人通过WhatsApp与企业进行互动。
- 每月有四千万消费者通过WhatsApp浏览企业商品目录。
- 亚太地区拥有最大的WhatsApp Business市场份额,估计有7.79亿消费者与企业互动。
通过WhatsApp Messenger,每个销售人员都可以建立个人社交销售体系,与客户建立深度联系;通过WhatsApp Business API/Cloud API,可以进行批量群发和高效客户筛选;通过个人号矩阵,企业可以进行去中心化的营销和运营,构建从获客到转化的完整交易体系。
07 2023年WhatsApp估值
以下是2014年至2022年WhatsApp的估值变化:
| 年份 | 估值 |
| ---- | ------------ |
| 2014 | 190亿美元 |
| 2022 | 1056亿美元 |
WhatsApp的估值从2014年的190亿美元增长到2022年的1056亿美元,足以说明其巨大的市场价值。
这些数字背后反映了用户沟通习惯的巨大变化。在数字化时代,社交媒体平台已经成为人们生活的一部分。正如国内企业基于微信进行营销一样,全球企业基于WhatsApp进行营销也是大势所趋。
08 WhatsApp下载数据
毫无疑问,WhatsApp已经成为全球范围内的超级应用之一。自上线以来,其下载量不断攀升。以下是一些WhatsApp下载量的相关数据:
- 2013年,WhatsApp的下载量达到了五千万。
- 在谷歌应用商店,WhatsApp Messenger版本的下载量已达50亿次,排名第二的免费应用。
- 超过五千万用户通过谷歌应用商店下载和使用WhatsApp Business安卓版本。
- 在1.79亿条评论中,WhatsApp Messenger在谷歌应用商店的平均评分为4.1/5.0。
- 在苹果应用商店的460万个评分中,WhatsApp Messenger的评分为4.6/5.0。
以下是2013年至2023年WhatsApp的累计下载量:
| 年份 | 累计下载量 |
| ---- | ------------ |
| 2013 | 5000万 |
| 2023 | 50亿 |
高下载量和月活跃用户数,使WhatsApp的价值远超其原本功能。一个小小的APP连接了全球数十亿人,除了社交媒体平台,人类历史上从未有过这样的盛况。
09 WhatsApp平均使用时长
安卓用户平均每月使用WhatsApp的时间为19.4小时,这意味着用户平均每天在WhatsApp上花费38分钟。巴西、印尼和阿根廷占WhatsApp平均每月使用时长的前三名。
对于许多用户而言,WhatsApp是一个不同于其他应用的存在,查看WhatsApp已经成为像吃饭喝水睡觉一样的习惯。对于商家来说,基于这种用户特点,发送WhatsApp消息后的查看率和回复率相比传统邮件和短信高了很多。
10 WhatsApp网页端数据
许多用户可以通过网页端轻松快速地使用WhatsApp,以下是一些相关数据:
- WhatsApp网页版每月的访问量超过23亿次。
- 2023年,访问WhatsApp网页端最多的国家/地区包括巴西、印度和墨西哥。
- 80%的用户跳过网络搜索,直接访问WhatsApp网页端。
- 人们在搜索引擎上使用WhatsApp网页端的热门搜索词包括:“whatsapp web”、“whatsapp”、“wa web”和“web whatsapp”。
WhatsApp营销成为标准配置的时代已然来临。现在,除了网页端、WhatsApp Messenger、WhatsApp Business等版本,多开、翻译、个性回复等诸多运营需求也在增加。
iMX云控产品分别进行了基于官方生态功能的二次开发,可以满足全球WhatsApp营销者从获客、留存、转化、运营、复购、推荐、群发等不同阶段的多样化营销需求。