WhatsApp 在全球范围拥有庞大的用户量以及极高的用户使用频率，因此成为了众多企业的拓客渠道，但是因为WhatsApp平台固有的限制，使得企业在实际的营销过程中受到了很多限制，导致WhatsApp营销效率极慢。下面我们一起来深入了解这些限制，以及探索如何突破限制提高WhatsApp营销效率。

一、WhatsApp 营销面临的主要限制

1、WhatsApp 广播/群发对象的限制

WhatsApp为了防止垃圾信息和保护用户隐私。设置了WhatsApp的广播/群发功能不能用于向陌生人发送信息。广播列表只能将消息发送给您联系人列表中的用户，并且需要那用户也已将您保存为联系人。这使得潜在客户开发难度增大，营销覆盖范围受限，难以实现大规模和高效推广。

2、运作成本高

企业为了扩大营销规模，往往需要多个 WhatsApp 账号一起使用。而每个账号都需要独立的设备环境登录和管理，不仅增加设备成本，还需要投入大量人力来维护等，运营成本大幅上升。

3、WhatsApp群发风险高

WhatsApp 的风控机制问题，频繁群发消息会导致账号被封禁。一旦账号被封，企业不仅丢失账号资源，

还会失去与该账号关联的客户和重要的聊天记录等重要资料，营销工作被迫中断，严重影响营销效率。

4、客服账号管理难题

WhatsApp平台本身没有一套有效的权限管理策略，常常会面临员工权限过度许可，增加了数据泄露和滥用的风险，例如客服人员在使用企业 WhatsApp 账号与客户沟通时，知道客户信息和客户需求后，可能私下与客户建立联系，有走私单的风险，容易造成企业利益损失，还会破坏企业影响。

5、营销数据分析难

WhatsApp 本身没有营销数据分析功能，企业难以准确统计消息发送量、打开率、转化率等关键数据。无法获取有效数据，企业无法了解营销活动效果，难以针对问题优化策略，也无法实现精准营销，导致营销资源浪费。

二、iMX云控突破WhatsApp营销限制

1、iMX云控一键WhatsApp自动群发，支持向陌生人群发消息，支持文本、图片、语音、文件等类型消息，群发模式还可以按自身需求设置，提高营销效果，解决WhatsApp 广播/群发功能的限制。

2、使用iMX云控系统，一键批量导入大量WS账号(支持各种主流账号类型)，云控群控管理，多账号聚合聊天，一客服座席轻松管理多个账号，支持独立IP管理，解决账号多而需要设备和人力费用高问题。

3、先养号，再群发，大大提高群发效果和减少账号被封禁的风险。iMX云控系统自带养号功能，多种养号模式，模拟真实场景养号，提升WhatsApp账号的权重和安全性，降低账号被封禁的风险，从而降低成本，提高营销效率。账号粉丝100%继承，继承原账号的账号资料、粉丝、聊天记录等，防止客户和资料丢失。

4、使用iMX系统进行WhatsApp营销，老板可以一键限制员工账号的功能，也可以随时介入聊天，另外，开启数据脱敏功能后，员工无法查看客户完整手机号码，有效杜绝员工走私单的风险，解决WhatsApp营销中数据泄露和滥用的风险。

5、使用iMX系统，客服每日营销数据可视化展示，量化出每个客服的工作表现，老板可以直观地监控营销效果和客服人员的工作效率，根据WhatsApp营销数据可以及时调整策略。

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