本文将介绍WhatsApp的风控逻辑,以帮助大家更好地理解,并避免在运营过程中遇到问题。
一、环境因素
环境因素指的是与 WhatsApp 帐户本身无关的外在因素,主要包括登录设备、节点 IP 地址和注册国家。这些因素对 WhatsApp 帐户的注册和使用有重要影响。环境条件恶劣可能导致帐户在注册时或甚至在常规操作期间被暂停。
设备因素
随着 WhatsApp 风险控制机制的加强,通过传统协议、令牌号码或通过 API 或漏洞通道的通道号码注册的帐户不再可行。只有使用真实设备参数注册的 WhatsApp 帐户才能正常运行。
因此,建议使用真实设备或云移动盒来传输真实设备参数,并减少风险。在注册过程中,需要调整语言、时区、GPS 位置(如果适用)等,以匹配注册国家,并使用与注册国家一致的干净 IP 地址。
IP 因素
IP 选择是容易出错的关键点。许多新手使用共享 IP 或廉价的 VPN 软件进行注册。然而,这些 IP 通常被 WhatsApp 加入黑名单,使用它们可能导致帐户关联和随后的暂停。因此,建议使用干净的专用 IP 或甚至是住宅 ISP 线路进行注册,以确保高纯度,并尽可能与 SIM 卡的国家保持一致。
通讯录因素
WhatsApp 的社交关系基于用户的通讯录。因此,在注册之前,需要将一些已经在使用 WhatsApp 的真实电话号码导入到 通讯录 中,以避免被识别为批量营销。
SIM 卡因素
虚拟或二手 SIM 卡可能已被用于多次注册 WhatsApp 帐户。使用这些号码注册帐户可能导致立即暂停或帐户标记。
二、行为因素
WhatsApp风险控制团队采用先进的数据模型来准确识别和阻止作弊行为。任何展现非人类行为模式的帐户都将被迅速识别,并面临被封禁的风险。
1、机器模拟行为
用户的操作行为被判定为通过机器/脚本等方式执行
· 短时间内想大量用户发送消息(规则的高频群发)
· 向不同的用户发送相同的内容(群发)
· 发送时间间隔固定,有明显的规律性
· 向通讯录导入大量号码
· 向未在通讯录中的用户发送消息(联系陌生人)
2. 非正常用户特征
用户的操作行为违背正常用户的逻辑
· 注册后立即添加好友。
· 向不同国家的陌生人大量发送消息。
· 批量邀请非联系人加入群组。
· 大规模向陌生人发送消息。
· 注册后立即扫描二维码。
· PC端持续24小时在线。
上述行为可能会根据账户环境和账户活跃度而引发不同程度的风险管理响应。因此,在使用WhatsApp时,特别是对于新注册的账户,最好避免这些行为,并严格遵守账户维护的标准程序。
三、用户反馈
反馈分为负反馈与正反馈
负反馈
当我们给陌生人发送消息时,在陌生人的客户端会提示双方并非联系人,当他们加入黑名单、向WhatsApp举报时,这就是负反馈,我们的账号就极有可能被封禁。
正反馈
当陌生人收到消息后,将您添加至联系人并回应,无论是文字、语音或图片,这些都是正反馈。正反馈有利于我们的市场推广活动。
四、 WhatsApp的风险控制等级
WhatsApp的风险控制等级主要分为四级
起始阶段:起初,风险控制主要基于用户反馈。如果用户因骚扰举报您,您的账户便面临风险。然而,这只是一个初级阶段,因为一旦有用户举报,意味着伤害已发生。
中级阶段:随后,系统会通过识别常见的欺诈行为特征,提前进行提醒或轻度惩罚,以警示用户。
高级阶段:对抗黑灰产的团队会不断进化风控系统,根据用户的环境、行为和反馈来判断账户的关联性,从而采取更严格的控制措施。
机器学习阶段:最终,WhatsApp开发出基于机器学习的个体用户行为风控系统,结合跨平台数据、环境、行为、用户反馈和样本数据,构建一个高度智能化的风控体系。
注意:WhatsApp出现问题后,千万记得不要随便,去乱操作,比如频繁尝试登录,乱发申诉邮件等等,都可能造成风控等级上升,然后系统性封号。
五、总结
以上就是关于WhatsApp风控逻辑的内容,希望能帮到您。
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