
随着WhatsApp成为全球广泛使用的即时通讯工具,它在企业市场活动和客户服务中的重要性日益凸显。为了应对多账号营销推广的需求,市场上涌现了众多WhatsApp云控工具,这些工具旨在帮助企业高效管理大量账号并实施营销活动。本文将对比两款流行的WhatsApp云控工具——IMX系统和巨鲸云控,分析它们的功能和优势,帮助企业选择最适合的解决方案。
WhatsApp云控的基本概念
WhatsApp云控工具是一种能够远程集中管理和操作多个WhatsApp账号的系统。这类工具允许用户通过网页端控制大量账号,进行群发消息、自动回复等操作,从而显著提高营销效率和客户互动质量。
IMX系统
IMX系统是一款专为WhatsApp设计的高效获客工具,其最大的特点是无需硬件设备,通过网页端即可控制大量WhatsApp账号。其核心功能包括:
-
云控群控WS账号:通过网页端登录大量账号,无需手机或SIM卡等硬件投入。
-
批量化操作:支持批量养号和批量修改账号资料,简化管理流程。
-
账号管理:提供封号继承、账号转移、独立IP设置、掉线自动登录等功能,确保账号安全和稳定。
-
监管功能:实时监控员工聊天情况,可随时介入回复,记录并分析员工的营销数据,包括好友添加、互动和消息收发等。
-
双向翻译:集成谷歌、微软和Deepl等翻译服务,支持100多种语言的实时双向翻译,覆盖全球小语种市场。
-
消息管理:集中查看和处理所有账号的未读消息,提高回复效率。
-
自动回复:基于关键词的模糊或精确识别,自动回复消息。
-
消息群发:对未营销或已营销的好友进行消息群发,支持批量打招呼和催客等操作。
巨鲸云控
巨鲸云控是一款支持WhatsApp等平台的海外即时社交媒体云端操控系统。用户通过网页登录系统后台,可以控制大量WhatsApp协议账号,进行手动或自动化营销活动。其核心功能包括:
-
协议号批量云控:通过云端协议扩展模式,在预设的登录环境中,实现对大量协议账号的控制。
-
客服坐席:支持多个客服坐席账号的拆分和使用,主管账号可以查看沟通记录和详尽数据,并及时纠正操作错误。
-
其他功能:自动翻译辅助功能和生成账号分流链接,提升客服工作效率。
如何选择合适的WhatsApp云控工具
选择适合业务需求的WhatsApp云控工具,不仅要关注系统的功能模块,还要考虑其扩展功能,以助力企业更好地拓展海外市场。
例如,IMX系统还支持与EchoData筛号系统协同使用。如果企业没有WhatsApp有效用户数据,IMX系统可以生成并获取有效数据,对WhatsApp账号的开通、活跃度、性别、年龄和封号等多个维度进行数据筛选,帮助企业快速获取目标账号,提高用户转化率。将筛选好的号码上传到营销推广账号的通讯录中,系统能够自动获取聊天会员,通过营销功能快速转化为目标好友。